Já pensou em pagar bem menos pela conta de luz ou até não pagar nada? Pois é, isso é possível com a Tarifa Social Baixa Renda, um benefício que pouca gente conhece bem, mas que pode fazer toda a diferença no fim do mês. Se você ou alguém da sua casa está inscrito no CadÚnico ou recebe o BPC, pode estar perdendo uma economia valiosa.

Neste guia, vou explicar de um jeito simples como ativar esse desconto, quem tem direito, quais documentos são necessários e o que fazer se não estiver aparecendo na sua conta. Nada de linguagem difícil, vamos direto ao ponto com todas as informações que realmente interessam.

O que é a Tarifa Social Baixa Renda?

A Tarifa Social de Energia Elétrica é um programa que dá descontos na conta de luz para famílias de baixa renda. O desconto varia de acordo com o consumo, mas desde julho de 2025, quem consome até 80 kWh no mês pode ter 100% de desconto na energia elétrica, pagando apenas taxas como iluminação pública e impostos.

Ou seja, quem se organiza para manter o consumo dentro desse limite pode praticamente zerar a conta de luz. E o melhor: o benefício pode ser ativado com facilidade, sem burocracia exagerada.

Quem tem direito ao benefício?

Para ativar a Tarifa Social, é preciso que a família se encaixe em pelo menos um dos critérios abaixo:

  • Ter renda familiar por pessoa de até meio salário mínimo.
  • Estar inscrito no Cadastro Único (CadÚnico) com dados atualizados.
  • Famílias com renda total de até três salários mínimos que tenham algum membro com doença ou deficiência que exija uso contínuo de aparelhos elétricos.
  • Ser idoso ou pessoa com deficiência que recebe o BPC (Benefício de Prestação Continuada).
  • Famílias indígenas ou quilombolas registradas no CadÚnico.

Se você se encaixa em qualquer um desses grupos, já pode iniciar o processo de ativação do desconto.

Como ativar a Tarifa Social Baixa Renda?

1. Verifique o cadastro no CadÚnico

O primeiro passo é verificar se você está inscrito no CadÚnico e se os dados estão atualizados. Sem esse cadastro, não é possível receber a Tarifa Social. Caso ainda não tenha, é só procurar o CRAS (Centro de Referência da Assistência Social) mais próximo e fazer a inscrição. Leve documentos como RG, CPF, comprovante de residência e de renda.

Se já estiver inscrito, mas com dados antigos, atualize. O sistema cruza informações automaticamente e pode suspender o benefício se algo estiver desatualizado.

2. Consulte a fatura da conta de luz

Veja se na sua conta de energia aparece a categoria “Residencial Baixa Renda”. Se estiver lá, significa que o benefício já está sendo aplicado. Mas se não tiver, mesmo você tendo direito, vai precisar pedir a inclusão.

3. Entre em contato com a distribuidora

Cada distribuidora tem um jeito de fazer isso. Pode ser pelo site, aplicativo, telefone ou atendimento presencial. Você vai precisar informar:

  • Número da instalação (vem na conta)
  • CPF e RG do titular
  • Número do NIS (Número de Identificação Social)
  • Comprovante de residência
  • Em alguns casos, relatório médico (se for por motivo de uso de equipamento de saúde)

O atendimento costuma ser simples, e em poucos dias o benefício já aparece na conta do mês seguinte.

E se a conta continuar alta?

Muita gente com o benefício ativo ainda reclama de conta alta. Isso pode acontecer por vários motivos:

  • O consumo passou de 80 kWh, então só o excedente é cobrado.
  • A conta inclui outras taxas e impostos.
  • Pode haver vazamento ou mau uso de energia em casa.

A dica é usar lâmpadas de LED, desligar aparelhos que não estão em uso, evitar deixar o chuveiro elétrico ligado por muito tempo e sempre revisar a instalação elétrica.

Como saber se estou dentro do limite de consumo?

Pra aproveitar os 100% de desconto, o consumo precisa ficar em até 80 kWh por mês. Veja alguns exemplos de como esse consumo pode ser atingido:

  • Geladeira: 30 a 40 kWh/mês
  • Televisão ligada 4h por dia: 10 kWh/mês
  • Lâmpadas LED: 1 a 2 kWh/mês por ponto de luz
  • Chuveiro elétrico: 8 minutos por dia equivale a 20 a 25 kWh/mês

Se a casa for pequena e usar os equipamentos com consciência, é totalmente possível ficar abaixo desse limite.

Posso perder o benefício?

Sim, infelizmente pode acontecer. Veja os motivos mais comuns:

  • Cadastro desatualizado no CadÚnico.
  • A renda familiar aumentou acima do limite permitido.
  • Informações incorretas ou inconsistentes nos dados enviados.
  • Mudança de endereço sem comunicar a distribuidora.
  • Desligamento do NIS.

Pra evitar isso, mantenha os dados sempre atualizados. Se perceber que o desconto sumiu da conta, entre em contato com a distribuidora imediatamente.

Dicas pra manter a conta baixa e não perder o benefício

Se liga nessas dicas práticas pra manter o desconto e controlar a conta de energia:

  • Atualize o CadÚnico a cada dois anos.
  • Evite usar muitos aparelhos ao mesmo tempo.
  • Dê preferência a eletrodomésticos com selo Procel A de economia.
  • Apague as luzes dos cômodos vazios.
  • Use o chuveiro no modo verão sempre que possível.
  • Desligue aparelhos da tomada quando não estiver usando.

Economizar energia não é só uma questão de desconto. Também ajuda o bolso e o planeta.

Como saber se fui incluído automaticamente?

Com as novas regras, muitas famílias passaram a ser incluídas automaticamente no programa. Então, mesmo que você não tenha pedido formalmente, vale olhar a fatura e ver se a tarifa já está lá.

Caso não esteja e você tenha certeza que está dentro dos critérios, é importante entrar em contato e confirmar. Às vezes o sistema não cruza os dados corretamente e o desconto acaba não sendo aplicado por erro.

Tenho dúvidas ou problemas, com quem falo?

O ideal é entrar em contato direto com a distribuidora de energia da sua região. Ela é responsável por cadastrar, ativar ou suspender o benefício. Você pode ligar, usar o app da empresa ou ir até um posto de atendimento físico.

Se mesmo assim o problema continuar, pode acionar os órgãos de defesa do consumidor, como o Procon. E também há como registrar reclamações na ouvidoria da ANEEL.

Resumo rápido em formato de lista

Se quiser ir direto ao ponto, anota aí:

Quem pode ter direito:

  • Famílias com renda per capita até meio salário mínimo
  • Pessoas que recebem BPC
  • Famílias com membro que usa aparelho de uso contínuo
  • Indígenas e quilombolas cadastrados no CadÚnico

O que precisa:

  • Estar com o CadÚnico atualizado

  • Ter os documentos básicos em mãos
  • Solicitar à distribuidora (se não for automático)
  • Manter o consumo abaixo de 80 kWh por mês pra zerar a conta

O que fazer se não estiver funcionando:

  • Verifique o CadÚnico
  • Ligue na distribuidora
  • Atualize os dados
  • Reforce o pedido com documentos corretos

A Tarifa Social Baixa Renda é um direito de quem mais precisa e pode ser a diferença entre ter uma conta tranquila ou ficar apertado todo mês. Com as mudanças recentes, a economia ficou ainda maior, com isenção total de energia para quem consome até 80 kWh.

Se você se encaixa nas regras, não deixe pra depois. Verifique seus dados, atualize o cadastro e ative o benefício. É simples, gratuito e ajuda de verdade. E lembre-se: quanto mais a gente cuida do consumo, mais leve fica a conta e a vida.