Como solicitar a remoção ou deslocamento de poste de luz na calçada?

Se você já tropeçou em um poste de luz mal posicionado, sabe o quanto isso pode atrapalhar a passagem, o acesso de cadeirantes, a entrada de garagem ou até o andamento de uma obra. Por mais comum que esse problema pareça, muita gente ainda não sabe que é possível pedir oficialmente a remoção ou o …

O que são as bolas laranjas nos fios elétricos e para que servem?

Quando a gente olha para cima e vê aqueles fios elétricos suspensos cortando o céu, é comum notar umas bolas grandes e chamativas, quase sempre laranjas, presas neles. Muita gente fica curiosa: “Pra que servem essas bolas laranjas nos fios?”, “É pra sinalizar energia?”, “Tem câmera aí dentro?”, “Serve pra dar choque em passarinho?”. Calma, …

Como pedir ligação de energia em casa nova?

Você terminou a obra, está com tudo pronto pra se mudar, mas tem um detalhe que ninguém quer esquecer: a ligação de energia elétrica. Esse é um passo fundamental pra qualquer imóvel novo começar a funcionar de verdade. Sem energia, não tem geladeira ligada, não tem chuveiro quente, nem iluminação básica. Se você está nessa …

Quanto tempo posso ficar sem luz por lei?

Imagina só: você está em casa, tudo tranquilo, de repente a energia acaba. A geladeira para, o ventilador desliga, os alimentos começam a descongelar, e a raiva só aumenta. A grande pergunta que muita gente faz nessa hora é: afinal, quanto tempo posso ficar sem luz por lei? Existe um limite? Tem como reclamar? Dá …

ANEEL Telefone e WhatsApp: Ouvidoria

Em meio a uma queda de energia inesperada, uma conta absurda ou uma distribuidora que não resolve nada, muita gente não sabe exatamente como entrar em contato com a ANEEL, a Agência Nacional de Energia Elétrica. Mas sim, existe um canal de atendimento direto, e você tem direito de reclamar, denunciar e até buscar soluções …

Caiu uma fase de energia, o que fazer?

Quando a luz da casa apaga parcialmente e alguns aparelhos continuam funcionando, mas outros não, pode apostar: caiu uma fase da energia. Esse problema é mais comum do que parece, principalmente em instalações bifásicas ou trifásicas. A situação pode causar prejuízos, queimar equipamentos e até representar riscos à segurança, então entender o que fazer quando …

Como mudar o nome do titular da conta de luz?

Se você acabou de se mudar, alugou um imóvel ou comprou uma casa, é provável que precise fazer a troca de titularidade da conta de luz. Essa mudança, embora pareça algo simples, ainda gera dúvidas em muita gente. Afinal, quais documentos são necessários? Dá pra fazer pela internet? E se tiver dívida no nome antigo? …

Da para pagar conta de luz com cartão de crédito?

Sabe aquele dia em que a conta de luz vence e o dinheiro do mês já foi quase todo embora? Se você já se perguntou “dá para pagar conta de luz com cartão de crédito?”, a resposta é sim. Mas antes de sair passando o cartão na fatura, é bom entender direitinho como isso funciona, …